• LANGHAM BEAUTY CLUB 条款及细则

LANGHAM BEAUTY CLUB 条款及细则
1. LANGHAM BEAUTY CLUB由朗悦点有限公司 (以下简称“LBL”)、LP Beauty Limited (以下简称“LPBL”)及鹰君市务管理(冠君)有限公司(以下简称“EPM”)管理及营运。
2. 朗悦点保留所有会籍是否有效的最终决定权。朗悦点有权在不提供任何理由下,决定是否接纳所有LANGHAM BEAUTY CLUB会籍的申请。
3.会员启动会籍后,即代表会员接受所有LANGHAM BEAUTY CLUB条款及细则。
4. 朗悦点有权随时改动LANGHAM BEAUTY CLUB架构及内容,包括登记及换算积分方法、积分有效期、可供换领的奖赏或礼遇、换领奖赏或礼遇方法、本条款及细则、其他项目及终止LANGHAM BEAUTY CLUB而毋须预先通知会员。朗悦点会尽力将LANGHAM BEAUTY CLUB架构及内容,包括本条款及细则任何改动通知会员;但惟会员有责任留意LANGHAM BEAUTY CLUB所有架构及内容,包括本条款及细则的改动。会员凡登记积分、换领奖赏或礼遇,即代表会员接受所有相关的改动。任何因LANGHAM BEAUTY CLUB架构及内容,包括本条款及细则改动或更新而导致的损失,朗悦点概不负责。
5. 朗悦点保留对本条款及细则的最终解释权利。如有任何争议,朗悦点保留最终决定权,会员及相关人士不得异议。
6.本条款及细则的中文及英文版本若有任何差异,一概以中文本为准。
7.本条款及细则受香港特别行政区的法律管限,而会员均同意受香港法院的专有审判权所限。

 

会籍
1.顾客于朗悦点官方网站完成会员登记程序,即可成为LANGHAM BEAUTY CLUB会员。
2.会员必须提供正确及有效的手机号码及电邮地址,否则有机会无法接收手机短讯验证码及会员资讯。朗悦点概不负责任何未能成功传送的手机短讯、推送通知及电邮。
3.会员必须年满16岁。如未满18岁,应在向LANGHAM BEAUTY CLUB提供任何个人资料前,先获得父母或监护人的同意。
4.每位会员只可持有一个会员账户。
5.每个手机号码或电邮地址只可登记一个会籍,所有重复申请恕不接受。
6.会籍及积分只限会员本人使用,不得转让他人。
7.会员更新个人资料后,须核对其积分及所有资料并确认无误。所有会员资料、积分及换领纪录,均以朗悦点所存纪录为准。
8.会员完成登记程序后,如需更改手机号码、电邮地址或生日月份,必须亲临L2 LANGHAM BEAUTY顾客服务部(香港时间:星期一至日上午10时30分至晚上10时);或电邮至本公司客户服务部([email protected])方可更改,恕不接受透过官方网页更改此等个人资料。
9. 如会员坚持要求更改生日月份,可酌情处理。但请注意,生日礼遇每年只限领取一次。只要系统纪录显示当年度已发放优惠,不论会员最终有否兑换,或其后更改生日月份,该年度均不会补发或重复发放。
10.会员须对其账户及密码予以妥善保密。若有任何人(包括任何第三方,无论是否获得会员授权)使用其会员账户,该会员须负上全部责任。
11.任何因网络问题、系统固障、电话接收问题或被第三方应用程式拦截而引致会员所递交的资料有迟延、遗失、错误或无法辨识等情况,朗悦点概不承担任何责任。
12.任何会员如被发现盗用他人账户、以不诚实方法登记会籍或使用会员福利,朗悦点有权随时冻结或终止该等人士的会籍而毋须另行通知。
13.会员有权透过以下方法取消会籍:
• 亲临L2 LANGHAM BEAUTY顾客服务部(香港时间:星期一至日上午10时30分至晚上10时);或
• 电邮至本公司客户服务部([email protected]
14.会员终止会籍后,其账户内所有积分、奖赏及礼遇将全数注销。
15. 朗悦点有权在不提供任何理由下,决定会员的会籍是否有效。

 

新会员迎新礼遇
1.迎新礼遇会以不同形式送出,包括但不限于礼品、优惠或积分,礼遇不能兑换现金及其他产品,不作退换或转让予他人。
2.每位会员只可获赠迎新礼遇一次。
3.如迎新礼遇并非由朗悦点直接供应或提供,所有有关产品之品质或服务之质素,朗豪坊概不负责。有关产品之品质或服务相关的查询,请直接联络有关商舖。

 

积分登记
1.会员于朗悦点作任何消费,于店内付款时必须出示该属的会员QR CODE,方可登记积分。
2.会员于朗悦点每消费HK$1即可赚取1分(不足HK$1的消费将不予计算)。任何逾期积分补领的要求,恕不接受。
3.会员可透过登入朗悦点官方网站查阅现有积分及积分纪录。如会员对积分有任何疑问,请于交易日起计30日内向顾客服务大使查询,以方便查核。
4.所有积分及积分纪录,均以朗悦点系统为准。如因技术问题或任何其他异常情况阻碍系统存取有关会员的积分结余资料而造成任何损失,朗悦点概不负责。
5.每张合资格消费单据只可登记积分一次,已登记积分的单据恕不接受。
6.任何人士若使用虚假单据或盗用他人单据登记积分,会被即时取消该等人士的会员资格,所有积分亦同时报废,不可换领任何奖赏或礼遇;该等人士对此安排不得异议。
7.任何人士若曾使用虚假单据或盗用他人单据登记积分并换领奖赏或礼遇,朗悦点有权收回该等人士所有曾换领的奖赏或礼遇,并有权向该等人士追讨有关奖赏或礼遇的一切赔偿。
8.若朗悦点误发任何积分予会员,朗悦点有权取消或扣减该等积分而毋须另行通知。
9.若会员违反有关条款及细则,包括拿取他人的消费单据或手机登记积分及/或换领奖赏或礼遇,或商舖职员拿取顾客单据当作本人的消费而登记积分及/或换领奖赏或礼遇,或当朗悦点有理由相信该会员违反有关条款及细则,朗悦点有权暂停或终止该会员的资格,并要求补偿因该会员的违规行为可能对朗悦点或参与商舖所造成的任何损失。
10.积分并无金钱价值,不能以任何方式兑换现金。
11.若会员对积分登记有任何争议,朗悦点保留最终决定权。

 

积分到期日
1.会员积分按年累积,并于下一年的3月31日到期。例如会员于2027年1月1日至12月31日累积的积分,会于2028年3月31日到期。
2.所有会员于2027年12月31日或之前登记的积分,其到期日统一为2028年3月31日。
3.所有未使用的积分将于积分到期日后全数注销。在任何情况下,所有因到期而注销的积分将不获补发。任何积分延期申请,恕不接受。

 

生日礼遇
1.已登记生日月份的会员可于其生日月份首天获赠生日礼遇。
2.生日礼遇会以不同形式送出,包括但不限于礼品、优惠或积分,礼遇不能兑换现金及其他产品,不作退换或转让予他人。
3.每位会员每年只可获赠生日礼遇一次。
4.会员如于登记当月生日,将于成功登记后的下一个工作天获赠生日礼遇。
5.如生日礼遇并非由朗悦点直接供应或提供,所有有关产品之品质或服务之质素,朗悦点概不负责。有关产品之品质或服务相关的查询,请直接联络有关商舖。

 

奖赏及礼遇
1.会员可于朗悦点官方网站登入后浏览可供换领的会员奖赏及礼遇。所有奖赏图片及描述只供参考,奖赏以实物为准。
2.会员须使用登入后所显示的积分以换领奖赏及礼遇。会员换领奖赏或礼遇的申请一经接纳,朗悦点会即时从会员账户扣取相关积分,有关申请不可更改或取消。
3.会员须有足够积分方可换领奖赏或礼遇。若积分不足或申请不获朗悦点接纳,换领申请将会自动取消。
4.所有奖赏及礼遇数量有限,先到先得,换完即止。会员换领前,有义务和责任检查有关奖赏或礼遇的供应情况。
5. 于朗悦点官方网站登入后所显示的换领所需积分可能会发生变动。会员应于确认换领前核对所有换领资讯,包括积分、礼遇名称、数量资讯等均为正确,方完成换领手续。换领手续一经完成,即表示会员同意接受当刻显示的所需积分。
6.会员成功换领奖赏或礼遇后,该奖赏或礼遇之电子券将显示于「我的钱包」内。会员须于电子券有效期内到指定商舖或L2顾客服务部,向相关工作人员出示「我的钱包」内已换领之电子券的一次性QR Code进行扫描以完成领取或享用优惠,逾期礼遇将被作废,而积分不获退还。
7.所有奖赏及礼遇换领均设有领取或使用期限。会员须按「我的钱包」内所显示的电子券有效限期前领取奖赏或礼遇,逾期领取将会作废而不予补发。
8.参与商舖有权更改奖赏及礼遇的使用条款及细则而毋须另行通知。如会员与参与商舖出现任何争议而蒙受损失,朗悦点概不负责。
9.会员领取奖赏时请即场检查礼遇,手续完成后,礼遇恕不退换。
10. 朗悦点并非产品或服务的供应商,所有有关产品之品质或服务之质素,朗悦点概不负责。有关产品之品质或服务相关的查询,请直接联络有关商舖或供应商。
11.参与商舖提供的礼遇受相关条款及细则约束,会员须向参与商舖查询有关礼遇的有效日期、条款及细则。
12.如个别商舖停止营业,有关于该商舖领取或享用产品、服务或礼遇的权利将于该商舖停止营业当刻即时停止。已换领之积分将获退还,以作重选及兑换其他礼遇。朗悦点对其他因换领取消衍生之问题、损失或费用概不负责。
13.任何因网络问题、系统固障、电话接收问题、被第三方应用程式拦截、会员提供的资讯不完整、不正确或遗漏而引致所递交或接收的换领资料有迟延、遗失、错误或无法辨识等情况,而导致换领未能完成或换领遭遇问题等情况,朗悦点概不负责。
14. 朗悦点有权决定上述换领方式中的指定积分,并且其决定是最终和决定性的。若会员对奖赏或礼遇有任何争议,朗悦点保留最终决定权。

 

个人资料收集声明
1.会员所提供的个人资料(定义见朗悦点私隐政策)是基于LANGHAM BEAUTY CLUB的运作所需。就朗悦点如何使用有关于会籍的个人资料详情,请参阅我们的私隐政策。请留意,朗悦点将不时修订有关私隐政策而毋须另行事先通知。建议会员应定期查阅我们私隐政策的最新版本。如私隐政策的中、英文版之间有任何不一致之处或冲突,概以英文版为准。
2.向LANGHAM BEAUTY CLUB提供个人资料纯属自愿,如未能提供足够个人资料,朗悦点可能无法有效处理会籍申请或提供会员服务和相关福利。在这种情况下,会籍可能会被终止。
3.所有个人资料乃根据私隐政策而进行管理,如你不希望你的个人资料以此方式被处理,请勿申请LANGHAM BEAUTY CLUB会籍。
4.会员有责任通知朗悦点其最新的正确个人资料,如会员未有通知朗悦点有关更改个人资料事宜而引致的任何损失,朗悦点恕不负责。
5.会员需设立一个至少包含 8 个字符的密码,包含大写字母、小写字母、数字和符号构成的组合,会员须确保此密码不会外泄予任何未经授权的人士。对于任何会员未经授权的密码披露行为或者任何对于密码的未授权使用,朗悦点不会承担任何责任。

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